Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre Virtuse, nuestro hub de socios, la seguridad, las comisiones y cómo empezar, explicado en un lenguaje sencillo.

Acerca de Virtuse
¿Qué es Virtuse?
Virtuse es el primer hub del mundo dedicado exclusivamente a servicios de Bitcoin. Fundada en 2018 y centrada solo en Bitcoin desde 2022, conectamos a los inversores con socios verificados y regulados para todo lo relacionado con Bitcoin: compra, minería, préstamos, custodia, tesorería, impuestos y automatización. Virtuse Group Pte. Ltd. tiene su sede en Singapur, con una oficina operativa en Bratislava, y atiende a clientes en más de 100 países.
¿Es Virtuse un exchange?
No. Virtuse no opera un exchange, no retiene sus fondos ni custodia su Bitcoin. Somos una capa de selección y acceso: verificamos a los mejores proveedores autorizados de cada categoría y le conectamos directamente con ellos.
¿Por qué solo Bitcoin?
Creemos que Bitcoin es el único activo digital adecuado para construir y proteger un patrimonio que perdure generaciones. Centrarnos solo en Bitcoin significa alineación fiduciaria, simplicidad regulatoria y un conocimiento profundo, sin las distracciones de las altcoins.
Nuestros servicios del hub
¿A qué servicios puedo acceder a través de Virtuse?
Siete categorías de servicios, cada una con socios seleccionados cuidadosamente: Comprar Bitcoin (CASP autorizados según MiCA como 21bitcoin, Kraken y ByBit EU), Minería (minería alojada con OneMiners, Abundant Mines, Power Mining), Préstamos (financiación respaldada por Bitcoin a través de Firefish: conserve su BTC y obtenga liquidez), Custodia (monederos de hardware Trezor, Ledger y Blockstream Jade), Treasury (custodia institucional con Coinbase Institutional, Sygnum, BitGo), Impuestos (Divly, Blockpit, CoinTracking, Koinly), Bots de trading (Coinrule, Cryptohopper, RevenueBot), además de herramientas gratuitas de Datos de Bitcoin: panel en directo, calculadora de jubilación, gráfico del arcoíris y mucho más.
¿Cómo funciona el hub?
Tres pasos: elija un servicio, compare nuestros socios verificados uno junto a otro y acceda a la plataforma regulada del socio elegido. Todo lo que sigue (cuenta, verificación, transacciones) ocurre directamente con el socio. Su Bitcoin permanece bajo su control.
¿Cómo eligen a los socios?
Priorizamos la licencia en la UE (MiCA/MiCAR cuando corresponde), el historial de seguridad, la orientación hacia Bitcoin y unas comisiones justas. Los socios que no alcanzan ese nivel no se incluyen en el listado.
Seguridad
¿Virtuse llega a custodiar mi Bitcoin o mis claves?
Nunca. Virtuse no retiene fondos, ni claves, ni datos de clientes. Todas las transacciones se ejecutan en plataformas de socios regulados, y fomentamos la autocustodia como el estado final de sus monedas.
¿Cómo debería guardar mi Bitcoin?
Para tenencias a largo plazo recomendamos los monederos de hardware de nuestros socios de custodia: Trezor (código abierto, fabricada en la UE) o Ledger (chip Secure Element, más de 7 millones de dispositivos vendidos). Sus claves se generan sin conexión y nunca salen del dispositivo. Para tenencias mayores y tesorerías corporativas, puede utilizar custodia de nivel institucional a través de nuestros socios de Treasury.
¿Los socios están regulados?
Los socios de compra son proveedores de servicios de criptoactivos autorizados según MiCA/MiCAR en la UE, por ejemplo Kraken a través del Banco Central de Irlanda, y ByBit EU y 21bitcoin a través de la FMA austriaca. Entre los socios de Treasury se incluyen instituciones reguladas como Sygnum (licencia bancaria suiza) y BitGo.
Comisiones
¿Qué cobra Virtuse?
Nada. Explorar, comparar y acceder a los socios es gratuito. Virtuse recibe una comisión de referido de los socios cuando usted se registra, sin coste adicional para usted. Nunca paga más por pasar por Virtuse.
¿Qué comisiones pagaré en los socios?
Cada socio fija sus propios precios. Algunos ejemplos actuales: trading en Kraken Pro desde el 0,8 %, spot de ByBit EU desde el 0,25 %, planes de ahorro Auto-Invest de 21bitcoin con comisión del 0 %, alojamiento de minería desde unos 0,043 $/kWh, y herramientas fiscales desde 39 €/año (CoinTracking tiene un nivel gratuito de hasta 200 transacciones). Confirme siempre el precio actual en el sitio del socio.
Trading
¿Puedo operar en Virtuse?
El trading se realiza en las plataformas de nuestros socios, no en Virtuse. Para compra y venta al contado, utilice un socio de Comprar Bitcoin. Para estrategias automatizadas (DCA, grid, rebalanceo), nuestros socios de Bots se conectan a su cuenta de exchange mediante claves API: no custodiales, por lo que el bot nunca retiene sus monedas.
¿Ofrecen trading de altcoins?
No. Virtuse selecciona exclusivamente servicios de Bitcoin. Algunos socios ofrecen otros activos en sus propias plataformas, pero nuestro enfoque y nuestras recomendaciones se limitan estrictamente a Bitcoin.
Depósitos
¿Cómo deposito dinero para comprar Bitcoin?
Directamente en la plataforma del socio que elija, normalmente mediante transferencia bancaria SEPA o tarjeta con socios de la UE como 21bitcoin, Kraken o ByBit EU. Virtuse nunca recibe ni procesa su dinero.
¿Puedo configurar compras recurrentes?
Sí. Socios como 21bitcoin ofrecen planes de ahorro automatizados (DCA) sin comisiones, y exchanges como Kraken admiten compras recurrentes.
Retiradas
¿Cómo retiro mi Bitcoin?
Desde la plataforma del socio hacia cualquier dirección de monedero que usted controle. Recomendamos retirar a su propio monedero de hardware para tenencias a largo plazo. Los mineros reciben sus recompensas pagadas a diario, directamente a una dirección de monedero que controlan en todo momento.
¿Existen límites o comisiones de retirada?
Los establece cada socio y varían según la plataforma, el nivel de verificación y las condiciones de la red. Consulte las condiciones actuales del socio; Virtuse no añade nada adicional.
KYC y verificación
¿Virtuse exige KYC?
No. Como Virtuse nunca toca sus fondos, no hay nada que verificar con nosotros. La verificación de identidad se realiza una sola vez, en la plataforma regulada del socio con el que opere.
¿Qué le pedirán los socios?
Los CASP autorizados en la UE siguen las normas MiCA y AML: normalmente un documento de identidad oficial y un justificante de domicilio, y en ocasiones el origen de los fondos para importes mayores. Los requisitos varían según el socio y el país.
¿Hay servicios sin KYC?
Sí. Las herramientas que nunca tocan su dinero no lo necesitan: monederos de hardware (Trezor, Ledger), software fiscal (Divly prioriza explícitamente la privacidad, sin KYC) y todas nuestras herramientas gratuitas de Datos de Bitcoin funcionan sin necesidad de ninguna cuenta.

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